Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 29 de junio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el uso de la aplicación Raíz Sana, una herramienta digital de autoexploración emocional inspirada en la psicogenealogía. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones.
2. Sin diagnóstico ni tratamiento
Raíz Sana no es un servicio médico, psicológico ni terapéutico. Los contenidos, análisis y ejercicios tienen una finalidad educativa y de acompañamiento personal, y no sustituyen la atención profesional. Si atraviesas una situación de crisis, contacta con un profesional de salud mental o con servicios de emergencia.
3. Cuenta de usuario
Debes tener al menos 18 años para usar Raíz Sana. Eres responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta y de la custodia de tus credenciales.
4. Contenido del usuario
Sigues siendo propietario de los datos y textos que introduces (árbol, diario, ejercicios). Nos otorgas únicamente el permiso técnico necesario para almacenarlos, mostrarlos y generar tus análisis dentro de la propia aplicación.
5. Uso aceptable
- No usar Raíz Sana para fines ilícitos o dañinos.
- No introducir datos personales de terceros sin su conocimiento cuando sea exigible.
- No intentar acceder a cuentas o datos ajenos.
6. Suscripciones y pagos
Raíz Sana ofrece una versión gratuita y planes de suscripción de pago. Las condiciones de precio y facturación se muestran en la página de planes antes de contratar. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Raíz Sana no se hace responsable de las decisiones tomadas a partir de la información o los análisis generados por la aplicación.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te avisaremos con antelación razonable antes de que entren en vigor.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@raizsana.app.
Esta página la mantiene el equipo de Raíz Sana como respuesta a las preguntas habituales sobre privacidad y condiciones de uso. No sustituye asesoramiento legal.